Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Κεφάλαια στην ενότητα

Συχνές ερωτήσεις

Tomasz Cybulski
1 Πριν ένα μήνα

Σε αυτό το κεφάλαιο θα προσπαθήσουμε να παρουσιάσουμε τις αιτίες και τις λύσεις σε προβλήματα που αναφέρονται συχνά από τους χρήστες.

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό. Ο πρώτος μπορεί να οφείλεται στο ότι δεν έχετε αποδεχτεί την εμφάνιση ειδοποιήσεων από το ProTrainUp κατά την εγκατάσταση. Σε αυτήν την περίπτωση, μεταβείτε στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου σας και αποδεχτείτε όλες τις επιλογές ειδοποίησης για το ProTrainUp. Ένας δεύτερος λόγος μπορεί να είναι ότι πολλά τηλέφωνα / tablet έχουν συνδεθεί μεταξύ τους εντός της εφαρμογής. Σε αυτήν την περίπτωση, αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στην εφαρμογή στη συσκευή όπου αντιμετωπίζετε προβλήματα ειδοποίησης.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για αυτό είναι, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του γονέα στο προφίλ του παίκτη. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε στην επεξεργασία προφίλ του παίκτη και καταργήστε τη διεύθυνση email του γονέα από το πεδίο. Θυμηθείτε να μην εισαγάγετε τη διεύθυνση email του γονέα στον λογαριασμό του παίκτη κατά την προσθήκη παικτών.

Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται συνήθως επειδή δεν υπάρχει τρέχουσα σεζόν στην ομάδα ή επειδή η ομάδα έχει μια μη τυπική σεζόν. Εάν αυτή είναι η αρχή της σεζόν και η ομάδα δεν έχει ακόμη συλλέξει σχετικά δεδομένα για τη συγκεκριμένη σεζόν, διαγράψτε τα και δημιουργήστε μια νέα τυπική (ετήσια) σεζόν. Εάν προκύψει πρόβλημα όταν η σεζόν είναι ήδη γεμάτη, αναφέρετέ το σε εμάς, και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Αυτή η κατάσταση οφείλεται συνήθως στο γεγονός ότι η σεζόν έχει τελειώσει. Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να επεξεργαστείτε το τέλος της ημερομηνίας σεζόν ή να δημιουργήσετε μία νέα

Η φράση "n / d" σημαίνει ότι ο χρήστης έχει αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης πρώτης σύνδεσης και έχει ορίσει δικό του ιδιωτικό κωδικό πρόσβασης. Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη λύση είναι ο χρήστης να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης.